近日，人文学院张帆老师的论文《政务新媒体“人格化传播”路径探析——以“国资小新”为例》刊发于《传媒》2019年1期。

论文指出，互联网时代,随着传播环境的变革、网络形态和受众接收习惯的变化,网络舆情的“蝴蝶效应”愈加明显,网络上任何细微的变动,都有可能引发一系列连锁反应,成为人们热议的事件,但也为政务新媒体的传播提供了新的机遇,拓宽了传播格局。作为政务新媒体的“网红”代表,国资委推出的“国资小新”以卡通形象出现,主动进入社交平台,建设发声阵地,先后入驻了微博、微信、抖音、今日头条、分答、B站、百家号等多个新媒体平台,进行引领式传播。同时，平台还提供政务O2O服务，包括信息公开、政策解读、在线 互动等，形成了网络文体——“小新体”，使其成长为人见人爱的网红政务IP，呈现出新时代政务传播的新趋势。